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第十六章 策划家的思维和素养(第2页)

“跳出去”思维和“超前”思维都是,“超越”思维,一个超越空间,一个超越时间,二者具有许多共同特点。

“新异”思维

新颖奇特、与众不同、异于常规的理念和思路,均可称为“新异”思维。

俗话说的“异想天开”,如果内含着一定的科学依据,应该说就是一种“新异”思维,一种有科学价值的、区别于“胡思乱想”的思维。古代爱国诗人屈原的(天问),就是“异想天开”的传世杰作。现代科学家完成的火箭升天、太空行走、月球探险等等,就是实实在在的“有异想而天开”的典范。

美国富商洛克开发空气罐头也是一个很好的例子。

洛克到日本富士山度假,感到心旷神抬。洛克忽然心血**:为什么不把这里的空气拿来卖呢?他立即抓住这丝灵感,扩展出了一系列宏伟的计划。他派人进行数据分析,申办执照,富士山腰办了一家“富士空气罐头厂”。这种新产品一投入市场,对于那些在大都市污染的空气中生活的人们相当有吸引力,销量非常大,占领了日本市场,并出口美国、欧洲和赤道国家。

这个思维就很“新异”。

日本健身学家金田利用天然香味对老人生理、心理可产生有益作用的原理,设计了全世界第一家“芳香健身房”。送入的第一道香味是可以宽松情绪的薰衣草香,第二道是可以使人集中注意力的柠檬香,此外还送入宛如享受森林浴的松香味、让健身着精神饱满的桔香味等等。

这也是很“新异”的思维。

“新异”思维是产生“梦幻组合”的前提和基础。

王志纲在深圳为“国都”集团策划“高尔夫花园”时,就是依靠了一种新异思维,才产生出“梦幻住宅,天人合一”的美妙理念。

二、“系统”思维

科学基础

策划特别讲求“整合”,王志纲也特别注重“整合”。王志纲的谈话,凡是我参与的,我耳闻的,十次有九次要讲到“整合”,如果谈的是策划,则百分之百要谈到“整合”。

我从生产力经济学的角度看,“整合”形成“系统”,“整合论”是生产力经济学(从而也是一般系统论)的一个基本范畴,一个基本原理。

整合论是有深厚的科学基础的。

学者们在分析系统论时,常常探索1+1=2这个不等式的奥妙。我对王志纲强调的现代策划学中“整合原理”的理论探索,也要从这个不等式开始。

1+1>2,这不是算术题。之所以列出这个近乎荒唐的不等式,是为了形象地说明系统论中的“总体性原理”。

系统论是20世纪40年代才发展起来的一种科学理论,它认为,凡是由相互联系和相互作用的诸因素所组成并且有特定功能的总体,都是一个系统;任何系统都不是它的组成因素的简单加总,而是这些因素在特定联系方式和数量配比下形成的有机总体;总体具有不同于因素(或子系统)的新功能,总体“大于”备组成部分的孤立属性之简单总和。例如电视机是一个总体,它包括高频、公用通道、伴音通道、同步扫描通道、电源等五个子系统,这些组成部分单独存在时都不具备接收音像的功能,只有它们有机地组合在一起,才能成为人们的“千里眼”和“顺风耳”。这就是系统论中的总体性原理。

经济过程中也随时都可以发现总体性的例子。例如,由原来各自单独生产电视机或其元件的10家小企业组成1家生产电视机的集团公司,由于实行合理的分工和协作,则有可能在人力和物力都不增加的情况下,大大增加电视机的产量。这是因为,在结成有机总体时,产生了一种新的力量一一分工协作的集体力。

1+1>2的算式,就是用来说明这种由总体性产生的质(新功能)和量(集体力)的变化的。

但是,产生这种进步性的变化(获得预期的使用价值和更大的经济效果)是有条件的。条件就是人们必须按照客观经济规律去规划自己的行动,首先是按照系统总体性原理的要求去支配和使用生产条件。否则,不但不能获得更大的经济效果,甚至根本不能获得使用价值。生活中常常有生产因素愈多效果反而愈差的现象。俗话所说“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”,指的正是这种怪事。按理,一个和尚挑两桶水,两个和尚应该挑四桶水,三个和尚应该挑六桶水,至少应该是一个递增等差级数;然而在和尚那里,却成了一个加速递减级数一一2:0:5:0。这当中的原因可能很多,但有一条是肯定无疑的,这就是破坏了系统的总体性。

这一切说明,市场经济条件下的策划家、企业家和经济工作领导者,不可不懂得经济系统的总体性原理。大至整个国民经济,中至一个城市、区域、项目,小至一个工厂、车间、工段,都不能不在进行操作和生产之前;仔细地和科学地确定所需要的物质资源和其他资源,确定生产因素;客观地规划它们之间的物质循环和能量转换的方式;通过对比分析,选择它们之间最优的比例;极大地注意生产力系统(特别是其中的劳动力因素)同“环境”>(即生产关系和上层建筑)因素的相互关系;如此等等。只有这样,才能避免“1+l<2”的结局,而获得“1+1>2”的成果。

策划是系统科学

点子——谋略——策划,是现代策划学螺旋式发展的三个阶段和螺旋式上升的三个高度。

如果说策划是一种系统工程,是战略性工程的话,那么,点子、谋略等就是战术性和战役性的运作。

策划,应该是带有整体性的系统工程,光靠零零星星的点子或具体的一招一式是不能完成的。重大的策划,也不是一个人能够完成的。策划的背后要有多个方面的“协作部队”进行集团作战。

策划,与“点子”,与“谋略”,均有不同。

“点子”靠聪明,耳聪目明,对某一事物的某一侧面能提出一种与众不同的主意和举措,实施后能收到比较出色的效果。

“谋略”靠智慧,是多个点子的集合,比点子更机智,更聪明、更系统,具有更深刻的理性。

“策划”则是一门科学,是一系列点子、谋略的整合,是超越点子和谋略的,无限广阔的多种因素、多种资源、多种学科、多种过程的整合。王志纲的所有大型项目的策划,都是这样地集无数点子和谋略并整合而成的复杂的系统工程。这些,读者们已经从本书的记述中多次地了解和熟悉了。

因此应该说,作为理论,策划是一间系统科学,作为实践,策划是一项系统工程。借用军事术语来讲,点子是战术,谋略是战役,策划则是战略,是对全局态势的战略性的把握和运筹。

从“点子——略——策划”这个“三级跳”中,我们初步看出了现代策划学在中国的发展脉络,看到了中国策划家的成长过程和中国策划业的发展过程。

策划中的系统工程思想,不仅反映在上面所说的思维层次上,而且也反映在作业方式上,即“创意——构架——实施”这样三个最基本的作业过程。这种作业是一种产业化作业,而不是手工式作业。

这就意味着,策划的创意固然是一个产生于调查研究、归纳分析等等的思维过程,就连策划的“构架”和“实施”,各自也都是一个复杂的过程,都可以分解为若干个较小的过程和具体的步骤。后两者充分体现了策划的“实操性”或“可操作性”的基本要求。

与此相适应,“策划人——策划师——策划家”则是反映策划者的水平的三个“称号”。策划主要依靠科学。如果离开了科学,特别是离开了作为创意基础的思维科学和作为理论基础的现代策划学,那么,你这个策划者最多只是一个依靠经验的,类似于木匠、石匠、泥瓦匠的“策划人”,或者最多只是一个主要依靠经验和谋略,外加“一点儿”现代策划学知识的“策划师”,决然成不了依靠科学(包括系统科学、思维科学、现代策划学等等)的“策划家”。

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